Das Management von Produktrückrufen: Einflussfaktoren auf die Rückholung von Verbraucherprodukten
Annalena Düker, Freie Universität Berlin (Bachelorarbeit)
Junior Management Science 4(3), 2019, 460-477
Keywords: Produktrückruf; Rückrufmanagement; Krisenmanagement; Konsumentenverhalten; Produktkrise.